Paiement automatique à partir d'une carte Sberbank. Que pouvez-vous configurer pour le paiement automatique ? Comment gérer le service AutoPay

Chaque mois, une personne moderne effectue de nombreux paiements. Certains d'entre eux sont des coûts fixes, d'autres doivent être payés strictement à temps et des pénalités sont facturées en cas de retard de paiement. Afin d'éviter des conséquences désagréables dues à des retards ou à un réapprovisionnement intempestif du solde téléphonique, Sberbank propose le service Auto Payment. Une fois connecté, le système déduira automatiquement du solde de la carte le montant nécessaire pour payer les factures, les amendes et les remboursements de prêts.

Comment fonctionne le service ?

Le système informe le titulaire de la carte du débit à venir la veille de l'opération. S'il n'y a pas assez de fonds sur la carte, vous pouvez reconstituer votre compte ou ignorer le paiement en cours en envoyant un code spécial au numéro 900. Le jour du débit, le système effectue un paiement, une notification SMS de paiement sera envoyée à le numéro de téléphone.

Comment connecter le paiement automatique Sberbank ?

Il existe plusieurs façons d'activer le service AutoPay :

• Via le site Web de la Sberbank.

Nous allons sur le compte personnel Sberbank Online, sélectionnons "Mes paiements automatiques", cliquons sur celui dont vous avez besoin, remplissons les paramètres nécessaires, indiquons le montant, la date de paiement et cliquons sur le bouton "Enregistrer".

• Via un guichet automatique.

Nous insérons la carte et sélectionnons "Compte personnel" dans le menu.

Dans le menu qui s'ouvre, cliquez sur « Paiement automatique ».

• Dans une agence bancaire.

Au bureau de la banque, vous pouvez contacter le caissier muni d'une carte et d'une pièce d'identité pour mettre en place AutoPay.

• Grâce aux services bancaires mobiles.

Vous pouvez activer le « Paiement automatique » pour reconstituer votre compte téléphonique via la « Banque mobile ». Pour cela, il suffit d'envoyer au numéro 900 le SMS « Paiement automatiqueXX », où XX est le montant à créditer.

Avantages et inconvénients

Le système est simple à utiliser et simplifie grandement la vie des clients. Et les avantages sont les suivants :

• le service est gratuit ;
• il est possible de se connecter à tout type de cartes ;
• pas besoin de garder en mémoire les dates de tous les paiements, le système vous le rappellera lui-même et annulera les fonds ;
• gagner du temps;
• le service est contrôlé via un compte personnel ou via la Banque Mobile ;
• connexion au service à distance.

Selon les avis des utilisateurs, le système n'est pas parfait, les défauts suivants ont été révélés lors de l'utilisation :

• pour le paiement, vous devez disposer du montant requis sur une carte bancaire ;
• Les notifications par SMS n'arrivent pas toujours ;
• Vous ne pouvez confirmer officiellement le paiement qu'en prenant un relevé bancaire.

Types de paiements automatiques

Le « paiement automatique » est divisé en deux types : un montant fixe et le paiement d'une facture. En outre, les paiements automatiques peuvent être divisés selon les types de services pour lesquels ils sont connectés : communications mobiles, Internet et télévision, logement et services communaux, amendes de la police de la circulation, paiement de prêts et autres.

Paiements automatiques Sberbank pour les communications cellulaires

Le service « Paiement automatique » vous aidera à maintenir un solde positif sur votre compte de téléphonie mobile. Lors de la connexion, un seuil est déterminé, une fois atteint, le montant fixé est automatiquement crédité sur le compte. Le solde du compte est fixé à 30 roubles ou plus.

Paiement automatique des services publics

L'installation du paiement automatique des factures de services publics évitera les retards et fera gagner du temps. La Sberbank vérifie les factures impayées la veille de la date d'échéance du débit. Vous pouvez choisir deux options de débit : un montant fixe ou un paiement selon la facture émise par la société de gestion.

Paiement automatique pour les services de télécommunications

Internet doit être payé mensuellement, sinon, même avec un délai d'un jour, le fournisseur déconnecte l'abonné des services. Le paiement des services TV et Internet est fixe, il est donc pratique de définir un certain montant à débiter dans les paramètres.

Paiement automatique pour le remboursement des prêts dans d'autres banques

Pour connecter « Autopaiement » pour rembourser un prêt auprès d'une banque tierce, vous devez préciser les coordonnées du compte de prêt, la date de débit, le montant du paiement. Attention, des frais de virement de 1% du montant sont débités.

Service de paiement automatique des amendes de la police de la circulation

Le paramètre « Paiement automatique » pour le paiement des amendes de la police de la circulation diffère par certaines caractéristiques, car ces paiements ne sont pas périodiques. Le système surveille périodiquement le site Web de la police de la circulation pour détecter les amendes et envoie des SMS au client. Pour effectuer un paiement, il vous suffit d'envoyer une confirmation au numéro 900.

Paiement automatique pour un téléphone à la Sberbank

Vous pouvez également payer un téléphone fixe en utilisant le service AutoPay. Le prestataire émet des factures mensuelles de communication, lorsque le service est connecté, le montant sera débité automatiquement.

Paiement automatique pour MTS

A droite dans le menu, sélectionnez « Connecter le paiement automatique », puis sélectionnez « Communications mobiles », opérateur MTS, indiquez le numéro de téléphone. Définissez le solde minimum du compte et le montant du réapprovisionnement.

Paiement automatique Megafon

Vous pouvez connecter le réapprovisionnement automatique de votre compte Megafon selon le schéma standard, sélectionner un opérateur et activer le paiement.

Paiement automatique Beeline

Dans la liste des opérateurs, lors de la connexion "Paiement automatique", sélectionnez Beeline, indiquez le nombre et le montant du réapprovisionnement.

Paiement automatique Tele2

Afin de connecter le téléphone de l'opérateur télécom Tele-2 au « Paiement automatique », sélectionnez « Connecter le paiement automatique » dans le menu, puis cliquez sur le lien avec l'icône Tele-2 et précisez les paramètres nécessaires.

Autres types de paiements automatiques

Le paiement automatique peut être lié au paiement des jardins d'enfants, des établissements d'enseignement, des cotisations à la Caisse de retraite de la Fédération de Russie, à la Caisse d'assurance sociale et au paiement des impôts. Les contributions à des fondations caritatives, le paiement de l'assurance sont disponibles pour la connexion. Pour effectuer un virement vers des proches, vous pouvez fixer un montant mensuel qui sera automatiquement débité de la carte.

Comment désactiver le paiement automatique de la Sberbank ?

Vous pouvez désactiver le service via Sberbank Online, via Mobile Bank, via un guichet automatique, via le centre de contact au 900, 8-800-555-55-50 et au bureau de la Sberbank. Dans Sberbank Online, vous devez accéder à l'onglet "Mes paiements" et supprimer les organisations connectées. Le SMS "Paiement automatique-" est envoyé à la banque mobile. Au guichet automatique, la rubrique correspondante doit être sélectionnée dans le menu « Compte personnel, informations et service ».

Nuances et limites

Pour assurer la sécurité des débits, la banque a fixé une limite de débit, qui est de 5 fois le montant du paiement. Pour effectuer un paiement hors limite, vous devrez le confirmer en envoyant le code fourni par SMS au numéro 900. Les limites peuvent être définies indépendamment, via les paramètres de « Paiement automatique ».

Politique de sécurité et de confidentialité

La sécurité lors de l'utilisation du service de paiement automatique est assurée par la Sberbank en fixant des limites et des restrictions sur les débits. Les clients doivent également veiller à la sécurité de leurs fonds en suivant les règles de sécurité de base :

1. Lorsque vous modifiez votre numéro de téléphone, désactivez l'ancien numéro dans Mobile Bank.
2. Utilisez l'application sécurisée Sberbank Online lorsque vous travaillez en ligne à partir d'un téléphone mobile.
3. Ne connectez pas « Paiement automatique » à la demande de tiers, à des numéros et comptes douteux.

Nous utilisons de nombreux services payants qui nécessitent des paiements mensuels un certain jour du mois. En cas de retard de paiement, l'accès au service est généralement bloqué - jusqu'à ce que l'argent soit transféré. L'automatisation des moyens techniques des services bancaires vous permettra de ne pas vous tromper avec les dates et d'éliminer la formation de dettes. Le service "Paiement automatique" de la Sberbank, qu'est-ce que c'est et comment l'utiliser - essayons de le comprendre dans cet article.

Dans quel but

Le service « Paiement automatique » consiste en un paiement automatique à partir d'un compte de carte bancaire d'un montant préfixé et à un certain jour du mois au profit d'un prestataire ou autre destinataire. En d'autres termes, le titulaire de la carte demande à la banque d'exécuter automatiquement une transaction spécifique sans sa participation directe au moment de la transaction.

Vous pouvez émettre un « Paiement automatique » à partir d'une carte Sberbank pour les types de paiements suivants :

1. Services de communication cellulaire des opérateurs russes.
2. Services de télécommunications payés mensuellement.
3. Logement et services communaux.
4. Effectuer des paiements mensuels fixes sur les prêts dans n'importe quelle banque russe.
5. Amendes routières après leur apparition dans la base de données du Trésor fédéral.
6. Virements vers des cartes bancaires ou des comptes courants d'un particulier dans n'importe quelle banque.

S'il est nécessaire de saisir les derniers relevés de compteur lors du paiement de la facture, il n'est pas conseillé de connecter les paiements automatiques.

Même si vous activez le « Paiement automatique » pour ces types de paiements (pour l'électricité, le gaz, etc.), alors à chaque exécution, ainsi que le montant de l'opération, la banque enverra automatiquement au destinataire des fonds le compteur lectures spécifiées lors de l'activation de l'exécution automatique de la transaction. Cela peut provoquer des plaintes de la part du prestataire de services, ainsi qu'une confusion dans les calculs avec lui.

Comment ça fonctionne

L'exécution automatique du paiement n'est possible que si le montant de la transaction est fixe et effectué en roubles. Les opérations de paiement du service « Paiement automatique » s'effectuent dans l'ordre suivant :

1. Vous précisez la date et le montant du paiement à votre discrétion. L'heure d'exécution de la transaction dans la journée est fixée par la banque.
2. Un jour ouvrable avant la transaction, votre téléphone mobile reçoit un SMS avec la date et le montant du paiement à venir, ainsi qu'un code SMS pour annuler la transaction.
3. S'il n'y a pas suffisamment de fonds sur votre compte pour effectuer le paiement automatique, vous en serez informé au préalable par SMS.
4. Si le montant de la transaction dépasse les limites établies, vous recevrez un code spécial par SMS, et afin de confirmer le paiement au-delà des limites établies, il devra être envoyé au numéro court 900.
5. Lorsque la banque reçoit des informations sur vos amendes de police de la circulation impayées, vous recevrez également un message concernant leur montant, la date d'exécution de la transaction et un code SMS d'annulation.

Restrictions sur le montant des transactions

Limite journalière	Types de services et d'opérations
10 000 roubles	Services cellulaires et Internet
	Services, divertissements et jeux en ligne
	Réapprovisionnement des comptes d'investissement
	Virements vers des comptes de portefeuille électronique
	Marketing de réseau
	Services des organismes financiers
	Paiement des prêts dans des banques tierces
	Logement et services communaux
100 000 roubles	Virements automatiques vers les comptes des particuliers
Pas de limites	Virements entre les comptes d'un client, y compris les comptes d'épargne et les dépôts

Comment connecter le service

Pour connecter l'exécution automatique des opérations de débit, vous pouvez utiliser les options suivantes :

• rubrique « Mes paiements automatiques » dans « Sberbank Online » (gestion de vos comptes via Internet) ;
• Service « Mobile Bank » (gestion de vos comptes via commandes SMS) ;
• Aux guichets automatiques et bornes libre-service, ainsi que dans toutes les agences bancaires ;
• n'importe quelle succursale de la Sberbank - lors de la demande d'une carte bancaire.

Le service est disponible pour tous les clients de la Sberbank sans exception. La seule condition est un solde de fonds suffisant pour finaliser les transactions.

Système Sberbank en ligne

Avant de connecter "Paiement automatique" via "Sberbank-Online", vous devez ouvrir un compte personnel dans le système de service à distance. L'enregistrement du compte personnel de l'utilisateur devient disponible uniquement avec une carte bancaire. En l'absence d'instrument de paiement bancaire valide, vous devez contacter n'importe quelle succursale de la Sberbank, en faire la demande et attendre environ deux semaines.

L'inscription et l'accès au compte personnel Sberbank Online deviennent disponibles immédiatement après réception de la carte, quels que soient son type, sa catégorie et son solde.

Vous devez effectuer vous-même la procédure d'inscription des manières suivantes :

• Inscription en ligne sur le site Web du service Sberbank Online.
• Obtention d'un identifiant et d'un mot de passe temporaire via des distributeurs automatiques ou des terminaux bancaires.

Connecter le service dans votre compte personnel

Afin de mettre en place le « Paiement automatique » dans « Sberbank Online », après autorisation dans votre compte personnel :

Vous pouvez également connecter le service à des opérations précédemment effectuées manuellement. Pour ça:

Dans ce cas, les coordonnées du destinataire et le montant sont copiés de l'opération effectuée précédemment, il vous suffit de définir la date, la limite journalière et de confirmer l'activation du service.

Si nécessaire, vous pouvez annuler le « Paiement automatique » à tout moment via l'élément de menu « Gérer les paiements automatiques ».

Via les guichets automatiques et les terminaux

Pour connecter le paiement automatique via un terminal ou un distributeur automatique :

Pour désactiver les paiements automatiques connectés, sélectionnez l'élément « Désactiver les paiements automatiques » et suivez également les invites du système.

Par téléphone

Vous n'avez pas besoin d'avoir un smartphone high-tech pour connecter les paiements automatiques. Il suffit d'utiliser le modèle de téléphone mobile le plus simple - après tout, il vous suffit d'envoyer des SMS. Cependant, via un téléphone mobile, vous pouvez définir le « Paiement automatique » uniquement pour payer les communications cellulaires.

Service bancaire mobile

Les propriétaires de cartes bancaires Sberbank utilisant Mobile Bank ne reçoivent pas seulement des notifications par SMS sur les transactions terminées. Ce service vous permet d'effectuer les paiements suivants via des commandes SMS :

• réapprovisionnement du solde de votre propre numéro de portable et de celui de quelqu'un d'autre ;
• virements entre vos cartes bancaires ;
• virements vers les cartes d'autres clients de la Sberbank ;
• payer des prêts;
• recevoir des mots de passe sur le compte personnel Sberbank Online ;
• payer divers services.

Connexion "Paiement automatique"

Pour activer les paiements automatiques via Mobile Bank, il suffit d'envoyer un message dans les formats suivants :

• pour reconstituer automatiquement le solde de votre téléphone, envoyez le message « Paiement automatique 100 » au numéro 900 (au lieu de 100, tout autre montant peut être de 50 à 1000 roubles) ;
• pour recharger automatiquement le solde du téléphone de quelqu'un d'autre, envoyez le message « Paiement automatique 9XX XXX XXXX 100 » au numéro 900 (vous devez préciser un numéro de téléphone à 10 chiffres et le montant du réapprovisionnement via un espace).

En cas d'exécution automatique de l'opération, la date de réapprovisionnement n'est pas fixée. Dans ce cas, un réapprovisionnement automatique d'un montant prédéterminé est effectué si le solde du numéro de téléphone portable est inférieur à 30 roubles. Les fonds seront débités du compte de la carte à laquelle le numéro de mobile de l'utilisateur est lié.

Désactivation des services

Voyons ensuite s'il est possible de désactiver le « paiement automatique » via la « banque mobile » de la Sberbank. À l'aide des commandes SMS, vous pouvez uniquement désactiver le réapprovisionnement automatique de votre compte de téléphone portable. Pour ce faire, envoyez un message au format suivant :

• pour désactiver le réapprovisionnement automatique de votre numéro, envoyez le message « Paiement automatique - » au numéro 900 (le signe « - » doit être mis dans un espace) ;
• pour désactiver le réapprovisionnement automatique du numéro de quelqu'un d'autre, envoyez le message « Paiement automatique - 9ХХ ХХХ ХХХХ » au numéro 900 (le numéro de téléphone est saisi avec un espace après le signe « - »).

Par téléphone

Si vous n'avez pas accès à Internet, mais que vous avez un besoin urgent de désactiver toute transaction automatique, vous pouvez désactiver le service de paiement automatique de la Sberbank par téléphone en appelant le numéro gratuit de la banque 8-800-555-55-50 et en appelant le opérateur votre mot de code.

Informations sur les paiements automatiques connectés

Il existe deux manières d'obtenir des informations détaillées sur tous les paiements automatiques connectés :

• Via l'élément de menu "Gérer les paiements automatiques" dans le compte personnel du système Sberbank Online.
• Via la section « Paiements et virements » dans n'importe quel guichet automatique de la Sberbank.

Coût des services

Le service « Autopaiement » est connecté gratuitement. La commission n'est facturée qu'au moment de l'exécution des opérations de dépenses pour lesquelles de tels frais étaient initialement prévus. La commission peut être facturée à hauteur de 0 à 1% du montant de la transaction, mais pas plus de 1 000 roubles. La présence ou l'absence de frais pour le service, ainsi que son montant, dépendent des tarifs en vigueur de la banque pour la mise en œuvre de certaines opérations.

À propos des avantages

Les points suivants doivent être notés comme avantages du paiement automatique pour les clients des banques :

• pas de frais d'abonnement pour l'utilisation du service ;
• le service peut être connecté à n'importe quelle carte, quels que soient son type et sa catégorie - débit, crédit, salaire ou social ;
• vous n’aurez pas à craindre de manquer une date de paiement et le solde de votre téléphone ne sera pas réinitialisé au moment le plus inopportun ;
• pas besoin de perdre du temps sur des transactions manuelles ;
• toutes les factures mensuelles seront payées à temps ;
• le système envoie une notification avant d'effectuer un paiement ;
• si nécessaire, à tout moment, vous pouvez supprimer indépendamment le « Paiement automatique » dans Sberbank Online.

Mise en place du paiement automatique Sberbank en ligne : Vidéo

L'un des services populaires de la Sberbank, qui est souvent connecté sans demande par les employés lors de la réception d'une nouvelle carte en plastique, est le paiement automatique. Les gestionnaires font leur travail, respectant le plan de service, et les clients se retrouvent avec de nombreuses questions, auxquelles ils doivent trouver les réponses par eux-mêmes.

Sur le portail du site, chaque client pourra trouver les informations dont il a besoin, et on parle aujourd'hui de paiements automatiques : qu'est-ce que le service de paiement automatique de la Sberbank, payant ou non, comment supprimer le paiement automatique d'une carte Sberbank, etc. .

Le paiement automatique est un réapprovisionnement d'un certain compte selon un modèle : à une date précise ou après avoir atteint le solde minimum. Vous pouvez programmer des versements réguliers automatiques : par exemple pour un appartement, l'électricité, le gaz, le téléphone, un crédit, un transfert à un enfant dans un institut, etc.

"Téléphonie" de paiement automatique de la Sberbank - qu'est-ce que c'est ?

Contrairement aux paiements par date, la téléphonie implique le réapprovisionnement du compte de téléphonie mobile lorsque le solde minimum des fonds sur le solde est atteint. Par exemple, vous pouvez configurer le paiement automatique vers Beeline, MTS, Megafon à partir d'une carte bancaire lorsque le solde approche le seuil de 30 roubles. Ainsi, vous pouvez toujours rester en contact.

Si vous préférez suivre vous-même le solde de votre téléphone et que vous n'avez pas besoin du service, vous pouvez désactiver le paiement automatique vers Megafon et d'autres réseaux depuis votre carte bancaire.

Combien coûte le service de paiement automatique de la Sberbank ?

Ce service est fourni absolument gratuitement. Si on vous a informé du coût du service de paiement automatique de la Sberbank, il est fort probable qu'un autre service payant ait été connecté à votre insu. Par exemple, le « package complet » de services bancaires mobiles.

Comment connecter le paiement automatique depuis une carte Sberbank ?

• Au bureau de la banque
• À un guichet automatique, au terminal
• Dans la banque Internet "Sberbank Online"
• Par SMS au numéro 900 avec le texte « paiement automatique 100 », où 100 est le montant du réapprovisionnement du compte de téléphonie mobile

Comment désactiver le paiement automatique sur MTS, Beeline, Megafon à partir d'une carte Sberbank ?

Il existe plusieurs options pour désactiver le paiement mobile :

1. À la Sberbank : dans les bureaux et succursales avec l'aide d'un spécialiste bancaire :

Pour ce faire, vous aurez besoin d'un passeport - pour confirmer l'identité de l'utilisateur de la carte.

2. Désactivation du paiement automatique Sberbank par SMS :

Envoyez un SMS au numéro 900 au format suivant : AUTO PAYMENT-_9хххххххх_1234, où :

• PAIEMENT AUTOMATIQUE- (avec un signe moins) - le nom de l'équipe (vous pouvez aussi écrire AUTO-, autotel-, Avto-) ;
• 9хххххххх est un numéro automatiquement réapprovisionné ;
• 1234 - les derniers chiffres du numéro de carte à partir duquel le réapprovisionnement est effectué.

3. Comment désactiver le paiement automatique via :

Vous pouvez gérer les paiements automatiques (activer/désactiver) via l'onglet "Paiements et virements", lien "Gestion" :

4. Désactivation du service via un guichet automatique

Pour gérer les paiements automatiques via des appareils en libre-service, vous devez vous connecter à un guichet automatique à l'aide d'une carte et d'un code PIN, entrer dans la section « Informations et services » ou « Banque mobile », rechercher l'élément « Paiements automatiques », sélectionner votre opérateur télécom et désactiver le service.

5. Application mobile de la Sberbank

L'application pour appareils mobiles a également la possibilité de configurer le paiement automatique selon votre propre modèle.

Comment désactiver le paiement automatique des factures de services publics ?

Sberbank ne propose pas de moyen de désactiver le paiement automatique par téléphone ou via un guichet automatique. Mais vous pouvez utiliser le compte personnel de la Banque Internet selon les instructions décrites ci-dessus, ou demander l'aide d'un spécialiste bancaire en agence. Si vous rencontrez des difficultés, appelez la hotline 8-800-555-555-0 et les consultants vous proposeront des options pour les résoudre.

Sberbank propose à ses clients un service de paiement automatique très pratique, qui vous permet de payer vos factures automatiquement. Grâce au paiement automatique, vous pouvez effectuer des paiements à diverses fins : recharger votre compte mobile, payer les factures de services publics et Internet, rembourser les dettes d'emprunt, les amendes de la police de la circulation, etc. Avant d'effectuer une transaction, la banque informe le client par SMS. Si le client ne souhaite pas payer la facture sélectionnée pour le moment, il peut facilement refuser la prestation.

Caractéristiques du paiement automatique à la Sberbank

Autopay vous permet de payer des factures bancaires selon un modèle pré-créé. Le client définit indépendamment les détails, le montant et la fréquence des paiements, et la banque débite automatiquement les fonds du compte de l'utilisateur au bon moment.

Le paiement automatique est disponible pour les cartes de débit et de crédit. La seule condition pour la transaction est la disponibilité de fonds sur une carte de débit et une limite gratuite sur une carte de crédit.

Comment activer le paiement automatique

Le service peut être connecté de trois manières : via le service « Sberbank Online », « Mobile Bank » ou une borne libre-service.
La connexion au service n'est généralement pas difficile. Si vous utilisez l'Internet banking, rendez-vous sur votre compte personnel et cliquez sur le lien « Mes paiements automatiques ». Dans la fenêtre qui apparaît, vous verrez le bouton "Connexion", en cliquant sur lequel des instructions supplémentaires apparaîtront. Après réception de la demande, la banque vous enverra un SMS de confirmation. En règle générale, le processus de connexion au service prend quelques minutes, mais dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à 24 heures.

Lorsque vous connectez le service via Sberbank Online, vous pouvez immédiatement configurer les opérations dont vous avez besoin en spécifiant l'objet du paiement, les détails, le montant et la fréquence de débit des fonds. Par la suite, vous pouvez désactiver les transactions qui ne sont plus pertinentes sans contacter la banque.

Combien coûte le service de paiement automatique à la Sberbank ?

Le paiement automatique est un service gratuit, pour lequel, de plus, aucune commission bancaire n'est facturée.

Beaucoup ont peur d'associer le paiement automatique, craignant que vous puissiez saisir par erreur un montant erroné et que la banque radiera plus de fonds que nécessaire. Cependant, toute opération est modifiable, et en cas d'erreur, vous pouvez facilement la corriger. De plus, avant d'envoyer des fonds, la banque vous enverra un SMS vous indiquant le montant exact du paiement.

Puis-je désactiver le paiement automatique ?

Il existe plusieurs façons de désactiver le service de paiement automatique :

Via Sberbank Online

Ouvrez votre compte personnel et désactivez les paiements qui ne vous intéressent plus. Si vous souhaitez annuler complètement le service, annulez tous les paiements actifs.

Via un guichet automatique

Insérez la carte à laquelle le paiement automatique est connecté au guichet automatique et sélectionnez la rubrique "Informations et service" (dans certains guichets automatiques - "Paiement mobile"). En cliquant sur cet élément, vous verrez la section "Paiements automatiques", en sélectionnant laquelle un menu avec une colonne apparaîtra à l'écran - "Désactiver les paiements automatiques".

Via les services bancaires mobiles

Envoyez un SMS avec le mot AUTO PAYMENT au numéro 900. Après l'envoi, vous recevrez un SMS de réponse avec des instructions étape par étape pour désactiver le service.

De plus, vous pouvez désactiver le paiement automatique en appelant le centre de contact de la Sberbank ou en contactant l'agence bancaire la plus proche. Lorsque vous postulez en personne, vous devez fournir un passeport aux employés.

Les paiements automatiques les plus populaires de la Sberbank

Paiement des amendes routières

Pour connecter le paiement automatique des amendes émises par la police de la circulation, indiquez dans les détails le numéro du permis de conduire ou le numéro du certificat d'immatriculation, puis définissez la fréquence de contrôle des amendes impayées. Si, lors de la mise à jour de la base de données, la banque découvre qu'une amende a été infligée pour vos numéros, elle vous enverra une notification par SMS. Le message contiendra un code que vous pourrez envoyer en réponse à un SMS, confirmant ainsi le paiement. Si vous ne souhaitez pas payer l'amende pour le moment, ignorez simplement le SMS et l'argent ne sera pas débité de votre compte.
Ce service est gratuit, cependant, en cas de paiement automatique des amendes de la police de la circulation, la banque prélève une commission de 1% du montant. A titre de comparaison : une commission similaire via la caisse de la banque est de 2 à 3 %.

Paiement des services publics

Il existe deux façons de payer vos factures de services publics via le paiement automatique :

• annulation du paiement de la dette (le montant change mensuellement);
• paiement fixe.

À la date que vous avez indiquée, la banque vérifiera les factures de services publics impayées et vous informera un jour avant le débit des fonds. Si vous souhaitez refuser le paiement, envoyez un SMS au numéro 900 avec le code reçu précédemment. La commission pour le paiement du logement et des services communaux est de 0 à 1 %. Si vous le souhaitez, vous pouvez enregistrer et imprimer les reçus de paiement.

Paiement mobile

En activant ce service, vous précisez le montant du solde minimum auquel la banque doit automatiquement reconstituer votre compte mobile. Aussi, lors de la connexion, vous précisez le montant souhaité pour réapprovisionner le compte.
Aucune commission n'est facturée pour ce service.

Le paiement automatique à la Sberbank vous permet de transférer l'obligation de payer les factures courantes à un établissement de crédit. L'utilisation de cette option permet de gagner beaucoup de temps. Le client peut gérer le service en le connectant et en le déconnectant à un moment opportun. Si une personne utilise le paiement automatique, Sberbank conseille de comprendre à l'avance de quoi il s'agit et de se familiariser avec les nuances de l'application.

Ce que c'est

Qu'est-ce qu'un service de paiement automatique ? Il s'agit d'une option qui vous permet de transférer automatiquement des fonds depuis une carte de débit ou de crédit pour payer vos factures. Le transfert s'effectue uniquement en roubles. Si le client décide de connecter le paiement automatique, la Sberbank autorisera le remboursement automatique de la dette pour toute une gamme de comptes :

• Pour la communication cellulaire ;
• Pour le logement et les services communaux ;
• ou des pénalités du Service fédéral des impôts ;
• Pour les prêts en cours ;
• En transférant des fonds à la CRF.

Avant de connecter le service de paiement automatique, une personne doit comprendre comment fonctionne l'option. Les nuances de son fonctionnement peuvent varier en fonction du type de factures à payer. Cependant, le principe de fonctionnement est similaire dans toutes les situations.

Si le paiement automatique pour la communication cellulaire est connecté, le moment du débit des fonds de la carte dépend du solde du compte. Lorsque le montant d'argent atteint le seuil fixé par le client, l'opérateur envoie automatiquement une demande à la Sberbank avec une demande de transfert de capital. Le système vérifie les données reçues. Si les informations sont correctes, le montant requis est débité du compte de la carte liée et crédité sur le solde du mobile. Un message concernant le réapprovisionnement du compte sera envoyé sur le téléphone du client.

Avantages

Le service de paiement automatique de la Sberbank présente de nombreux avantages. Après avoir commencé à l'utiliser, le client bénéficiera des avantages suivants :

1. Grande vitesse de réapprovisionnement du compte. L'argent sur le téléphone depuis la carte arrive presque instantanément. Une règle similaire est observée lors du paiement d'autres services.
2. Simplicité. Pour comprendre ce qu'est le paiement automatique Sberbank et comment utiliser l'option, il suffit de vous familiariser avec les informations à jour sur le service.
3. Gagner du temps. Lorsque le paiement automatique sur la carte est activé, la participation de la personne au paiement des factures prend fin. Le système commence à effectuer toutes les opérations automatiquement.
4. Contrôle des options. L'activation ou la désactivation du service peut être effectuée à tout moment. Il n'y a aucun frais pour la manipulation. Il suffit de comprendre une fois comment connecter le paiement automatique à partir d'une carte Sberbank.
5. Télécommande. Vous pouvez vérifier si le paiement automatique est connecté sur le site Internet d'un établissement de crédit ou par plusieurs autres méthodes. Une visite personnelle dans une succursale de la Sberbank n'est pas requise. Vous pouvez également configurer vous-même le paiement automatique.

Si une personne souhaite activer le service de paiement automatique de la Sberbank, elle peut utiliser une carte de n'importe quel type.

Commission

Vous pouvez activer et désactiver l'option gratuitement. Cependant, la Sberbank peut facturer des frais pour les transactions. La commission varie de 0 à 1%. Le montant exact dépend du type de paiement. Ainsi, le remboursement des factures émises pour le logement, les services communaux et les communications peut s'effectuer sans commission. Pour transférer de l'argent afin de rembourser un prêt ou des amendes pour violation du code de la route, des frais sont toujours facturés.

Connexion

Après avoir étudié le paiement automatique proposé par la Sberbank et compris ce qu'est cette option, le client peut procéder à l'activation du service. Vous pouvez effectuer une action :

1. Dans la succursale de la Sberbank. Pour activer l'option, vous devrez vous rendre au service de l'établissement et contacter son employé. Le spécialiste aidera le client à comprendre comment configurer le paiement automatique ou activer le service de manière indépendante.
2. En utilisant le site officiel de la banque. Avant d'activer le service, vous devrez vous rendre sur votre compte personnel situé sur la page Sberbank sur Internet. Ensuite, vous devez sélectionner l'élément « Paiements automatiques » et cliquer sur « Connexion ». Ensuite, vous devez sélectionner les services qui vous intéressent et les configurer.
3. Par SMS. La méthode ne peut être utilisée que pour connecter le réapprovisionnement automatique du solde du téléphone. Une personne qui souhaite activer le service doit avoir activé Mobile Bank. Si toutes les conditions sont remplies, vous devez envoyer un SMS au numéro 900 avec le texte « Paiement automatique 50 ». Le texte est saisi sans guillemets. Le numéro est le montant souhaité pour reconstituer le compte. Une personne peut spécifier la valeur à sa discrétion. Si vous recevez un SMS de confirmation de réponse, alors le service est activé.
4. Contactez la Sberbank depuis le téléphone. L'entreprise dispose d'un service d'assistance qui reçoit des appels 24 heures sur 24. En contactant l'opérateur, une personne recevra des instructions sur la façon de connecter le paiement automatique sur Internet ou en utilisant une autre méthode pratique.
5. Via le terminal. Vous devez insérer une carte dans l'appareil à partir de laquelle les fonds seront débités. Lorsque vous entrez dans le menu principal, vous devez sélectionner la rubrique « Compte personnel, informations et service », puis cliquer sur « Paiement automatique ». Le système proposera d'activer ou de désactiver le débit automatique des fonds de la carte. Le choix dépend de l'objectif poursuivi par le client.

Vous pouvez résoudre les problèmes de connexion survenus en contactant le service d'assistance de l'entreprise.

Désactiver le service

Pour gérer efficacement une option, le client doit pouvoir la désactiver. Vous pouvez désactiver le paiement automatique Sberbank en utilisant les méthodes suivantes :

1. Désactivez par SMS. Pour désactiver, vous devez créer un message avec le texte "Paiement automatique -" et l'envoyer au numéro 900.
2. Profitez du terminal.
3. Utilisez le site officiel de l'établissement de crédit.

Vous pouvez également vous déconnecter lors d'une visite personnelle dans une succursale de la Sberbank. Cependant, la visite prendra plus de temps, c'est pourquoi les experts conseillent d'utiliser des méthodes à distance pour désactiver l'option.

Résoudre les problèmes possibles

Le paiement automatique de la Sberbank vous permet de gagner beaucoup de temps, mais des échecs surviennent parfois dans son travail. Le client peut rencontrer les problèmes suivants :

• Les fonds sont débités de la carte, mais ne parviennent pas au destinataire ;
• Le service a déjà été activé sur l'instrument de paiement ;
• Vous ne pouvez pas désactiver l'option vous-même.

Pour résoudre les problèmes survenus, vous devez vous rendre à l'agence bancaire ou contacter l'opérateur du support technique.